女子称投诉讨等待宽恕人供认并抱被寄殡葬品,警方介入快递网点后查询,当事歉深入检
2025-07-04 06:39:48伊生

“快递公司经过什么途径把我的投诉个人信息走漏出去的,我肯定要要个说法。快递宽恕”日前,网点江苏泰兴周女士告知记者 ,后被警方已介入查询 。寄殡警方介入检讨

6月6日 ,葬品记者从极兔快递方面得悉,查询公司也会做相应处理 。当事等待

取快递起争论 。人供认并

“被网点接连退货 ,抱歉还被骂投诉都没有用”。深入

周女士介绍 ,投诉她是快递宽恕江苏泰兴人,运营网店 ,网点本年春节前由于被无端退货,后被与分界镇圆通快递网点(也运营极兔)负责人刁某起过争论。

“我让我父亲到他家拿货 ,由于没有给我发送取件码 ,我父亲60多岁,年岁也大了,或许也说不出要取什么东西。”  。

父亲去了半个小时没回来 ,周女士打电话联络 ,“我听到电话那头 ,他都是在跟我父亲吵架谩骂。我曩昔之后,他指着我的脸骂‘我就告知你,投诉都没有用 !’情绪很霸道。” 。

周女士表明 :“年后正月初八左右 ,我才拿到货 。由于春节,又都是本地人,就没有投诉他 ,但后边他又接连退了我几次货,我就感觉不可思议 ,莫非发快递看心境,想送就送 ?”。

周女士坦言:“他老是退我货,我没有办法 ,就打电话向客服投诉 ,他便是由于我投诉 ,才报复我。” 。

以为投诉遭报复。

“给客服反映后第二天 ,收到邮递恫吓的殡葬品”。

周女士解说说,“本年3月3号,我从盐城进了3箱洗发水 ,我检查物流记载现已到咱们镇上了 ,可是他竟然给我的快件补白了疑问件 ,就要阻拦退回。这一次我真的是深恶痛绝了 ,由于洗发水退走 ,路上又耽搁我时刻,从头换快递发过来,我又要再掏钱,这不便是成心玩弄人吗?我赶忙给客服打电话反映  ,客服联络让他不要退了 ,但第二天上午11点钟,他就在网上下单给我买了殡葬品寄给我,意图是恫吓我。”  。

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周女士供给了刁某与殡葬用品商家的聊天记载 ,称刁某下单花费8.02元购买这份殡葬品 。

此外 ,周女士还供给了下单依据 ,“3月6日我报案了,我还去上海找网购渠道总部两次调取依据 ,网购渠道,包含商家给我供给的证明都有 。他在网上下的单,寄件人是河北的一个商家 ,收件人是我的姓名 。” 。

深恶痛绝报案 。

快递网点负责人发抱歉短信  。

周女士告知记者 ,“网购渠道收到泰兴市公安局的公函,调取依据,证明确实是他(快递网点负责人)下的单 ,警方固定依据后,端午节前传唤了他 。在依据面前 ,他供认是他寄的 。后来,他还用手机给我发了抱歉信息。”  。

5月23日下午发送的手机短信显现 ,刁某称 :“我深入反省了自己的差错 ,诚心期望你能宽恕 。我理解我的差错给你造成了损伤  ,真挚抱歉等待你的宽恕  。”。

6月6日,记者屡次联络快递网点负责人刁某,电话接通后又被挂断。记者随后再拨打其两部手机,一直都无法正常接听。

为信息安全讨说法。

期望快递公司注重个人信息走漏问题。

周女士称自己由于这个事很郁闷,“他还老是着重说我骂他 ,可是他却做这个工作来损伤我 !他向警方供认说,由于我投诉他,他才报复我的 。” 。

谈及终究诉求,周女士表明 :“他肯定会遭到处理 ,我的诉求便是快递公司要面临这个问题 ,对网点做相应的处理。快递公司经过什么途径把我的个人信息走漏出去的,我肯定要讨个说法 。” 。

周女士表明,她已向极兔速递投诉,“但他们快递公司联络我之后 ,就没有后续了。”。

极兔快递网点核对。

署理区和邮管局现已介入,公司必定会处理。

6月6日 ,记者联络极兔快递泰兴黄桥网点,问询此事处理发展 ,工作人员表明:“我得问咱们负责人 ,这个事是刁某和警方处理的 ,现已交给警方处理了,现在暂时还没有处理结果 。” 。

工作人员告知记者,“咱们肯定是会有核对处理的,现在署理区现已介入了 ,就看署理区详细怎样处分了 ,还有咱们泰兴市邮政管理局也介入了 ,咱们公司必定会处理的 。”。

周女士与极兔速递工作人员微信交流记载显现,5月23日,工作人员答复称:“您投诉邮管局是要求快递员给您抱歉是吗 ?咱们必定会对他处分的,我现已反应给咱们老板了。” 。

记者联络泰兴市邮政管理局 ,申述中心工作人员答复称,他们仅仅处理快递包裹权益方面的胶葛 ,主张此事仍是报警处理 。

华商报劲风新闻记者 李华。

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